Política de tratamiento de datos personales
Cómo recogemos, usamos, conservamos y eliminamos los datos de quien nos escribe por este sitio. Ley 1581 de 2012 y Decreto 1074 de 2015.
Quién responde por sus datos
Gómez Contreras Grupo Consultor S.A.S., con domicilio en Carrera 4ª # 53-15, Bogotá, es la responsable del tratamiento. Para cualquier asunto relacionado con sus datos personales: info@gomezcontreras.com o +57 322 307 7898.
Qué datos recogemos y para qué
Solo los que usted escribe en un formulario del sitio: nombre, correo, teléfono y el mensaje, más el dato de contexto de la página desde la que escribió —por ejemplo, qué inmueble o qué proyecto le interesó—.
Se usan para una sola cosa: responder su solicitud y hacerle seguimiento comercial a ese caso. No se venden, no se ceden a terceros y no se usan para enviarle publicidad de cosas que no pidió.
La dirección IP
Junto a cada envío guardamos la dirección IP desde la que se hizo. No es para perfilarlo: es la única forma de frenar el envío automatizado de formularios, que de lo contrario inundaría el buzón y dejaría fuera las solicitudes reales.
La IP se elimina a los 90 días. Pasado ese plazo, un proceso automático la borra del registro de la solicitud y deja el resto del mensaje intacto, porque el mensaje es la relación comercial y la IP era solo una defensa técnica. Los registros de intentos de envío se borran por completo a las 24 horas.
Cuánto tiempo conservamos lo demás
Su solicitud y sus datos de contacto se conservan mientras dure la relación comercial y el tiempo que exijan las obligaciones legales y contables aplicables. Si quiere que los borremos antes, escríbanos y lo hacemos.
Sus derechos
Como titular de los datos, la ley le reconoce el derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
- Pedir prueba de la autorización que nos dio.
- Ser informado del uso que les hemos dado.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización o pedir que se supriman sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder gratuitamente a sus datos personales.
Cómo ejercerlos
Escríbanos a info@gomezcontreras.com indicando su nombre, un dato de contacto y qué quiere que hagamos. Respondemos las consultas en un máximo de diez días hábiles y los reclamos en un máximo de quince días hábiles, contados como manda la Ley 1581 de 2012.
Autorización
La casilla de autorización de nuestros formularios viene sin marcar y hay que marcarla a propósito. Sin esa autorización el formulario no se envía: no recogemos datos de nadie que no haya dicho que sí.
Cambios
Si cambia la forma en que tratamos los datos, cambia esta página. Última actualización: 2026-08-01.